ما هو الChat Bot وكيف استفيد منه.

mahmoud.atef

Active member
إنضم
7 أغسطس 2018
المشاركات
96
مستوى التفاعل
146
النقاط
33
العمر
25
الإقامة
القاهرة
الموقع الالكتروني
mx-blind.com
الجنس
ذكر
نظام التشغيل
Windows10
قارئ الشاشة المستخدم
nvda
بسم الله الرحمن الرحيم.
والحمد لله رب العالمين,
والصلاة والسلام على أشرف الخلق وخاتم النبيين, سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم.
أما بعد.
أهلا بكم متابعي وعشاق التقنية في كل مكان,
كيف حالكم اليوم؟
يا رب تكونو بكل خير.
اليوم نأتي لكم بالجديد. وإن شاء الله لكم يكون مفيد.
نقدم لكم مقالة بسيطة حول ما هي روبوتات الدردشة الحديثة, والذكاء الاصطناعي.
وقبل ما ندخل في الموضوع, عزيزي القارء عزيزتي القارءة: أتمنى لكم قراءة ممتعة, ومفيدة في نفس الوقت.
أولا: ما هو الذكاء الاصطناعي؟
بالطبع قبل ما نتحدث عن الذكاء الاصطناعي. يجب أن نعرف كيفة يعمل الذكاء البشري. يقوم الذكاء البشري بتحويل المعلومات التي تتوفر له الى معرفة. ومن خلال هذه المعرفة يصل الى الحل الذكي.
ولاكن: الذكاء الاصطناعي غير قادر على التعامل مع المعلومات. فبالتالي يقوم المبرمج بتزويد الحاسبات بِحَصيلة ضخمة من المعرفة, تُمكنها هي الأخرى من التعامل بذكاء مع المشكلات التي تواجهها.
يعمل الذكاء الاصطناعي بنَوعَين من التفكير. الأول التفكير الغير الرتيب. والثاني التفكير المرن وما يعرف بالمنطق المرن.
التفكير الغير الرتيب,
التفكير الرتيب, هو الانتقال من المقدمات الى النتاءج. بشرط: وجود أدلة كافية. ولاكن, التفكير الغير الرتيب بالطبع عكس هذا التفكير تماما. نتمكن من خلاله استنتاج بعض النتائج دونما حاجة الى امتلاك معارف كاملة عن الأمر.
تتطلب برامج الذكاء الاصطناعي وسائل وأساليب للقفز على النتائج في حالة وجود أدلة وبراهين غير كافية.
وَ هذا كان سببا لابتكار نمط التفكير غير الرتيب الذي اقترحه جون مكارثى استخدامه في برامج الحاسوب وَ ذلك في نهاية عام 1970.
ولاكن: من مشاكل هذا التفكير: أنه لا يحمل أكثر من قيمتين. وغير قادر على التعامل مع الأشياء التي تتطلب أكثر من قيمة. مثل الأحجام والأطوال. فشيء يمكن أن يكون طويل أو طويل جدا أو قصير أو قصير جدا.
ولذلك لجأ العلماء الى التفكير المرن. هو نوع من المنطق متعدد القِيم أي يحتمل اكثر من قيمتين. وهذا اللون من المنطق يدعي أصحابه قدرته على تمثيل المعاني الغامضة في جعل اللغة الطبيعيةفي تمثيل المعارف كما هي على طبيعتها. وبالتالي يتجه العلاماء الى اختراع ذكاء اصطناعي. يحاكي طريقة الفكر البشري.
ما هو الشات بوت؟
الChat Bot?هو عبار عن تطبيق مصغر يعمل بالذكاء الاصطناعي. لإقامة حوار تفاعلي معك على منصات التواصل الاجتماعي (Social Media)مثل الfacebook والSkypeوالTelegram وغيرهم الكثير.
قد تكون هذه البوتات خدمية ، تجارية او لمجرد المتعة فقط.
ماذا نعني بـ «Bot»؟
تُستخدم كلمة روبوتات «bots» في عدة مجالات رقمية مُختلفة؛ تُستخدم الكلمة في مجال الألعاب لتُشير إلى الشخصيات داخل اللّعبة، وهناك أيضًا «botnet» وهي شبكة من الضحايا -حواسب مُخترقة- يستخدمها مجرمو الإنترنت في مهام مُختلفة، مثل إرسال ملايين الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها أو مهاجمة موقع أو خدمة أو اختراق الأشخاص أنفسهم. لكن الروبوتات «bots» التي نتحدّث عنها هنا هي «chat bots» وهي عبارة عن مُساعدات رقمية تفاعلية مثل منصات سيري وكورتانا ومساعد جوجل، لكنّها تتفاعل نصيًا وليس صوتيًا.
لم تظهر روبوتات الدردشة هذه منذ وقت قصير، فقد كان هناك روبوت يُدعى ELIZA طوّره جوزيف ويزنباوم -عالم حواسب أمريكي- عام 1966، والذي كان يحاكي شخصية مُعالج نفسي مهمّته الإجابة على تساؤلات تُطرح عليه عن طريق الكتابة إليه، وكأنك في دردشة واقعية بينك وبينه.

روبوتات الدردشة الحديثة,
تُشبه الروبوتات الحديثة كثيرًا الطريقة التي تعامل بها المُستخدمون مع روبوت إليزا، وهي الإجابة عن استفسارات نصيّة بطريقة تبدو ذكيّة، قد ينخدع بها بعض المُستخدمين باعتبارها بشرا يُجيبون كمُساعدين شخصيين.
بالرغم من اختلافها في بعض الوظائف مع أنظمة المساعدة الصوتية مثل سيري ومساعد جوجل، فإنها متشابهة في الكثير من المزايا. فرغم أنهم يعتبرون كأحد التقنيات الذكية، لكنّهم مازالوا بعيدين تمامًا عن ذكاء نظام جارفيس مثلًا الذي قدّمه الرجل الحديدي «Iron man» والذي ليس له وجود في الواقع، بالرغم من النية الصارمة لدى مارك زوكربرج مؤسس شركة فيسبوك لإنشاء مثل هذا النظام المُعتمد كلياً على الذكاء الاصطناعي.
ما هي طريقة عمل البوتات ؟
يوجد طريقتين لعمل البوت. الأولى, يقوم بتنفيذ المهام التي تم برمجةه عليها. من خلال المعلومات التي يوفرها له المبرمج. وفي حدود هذه البيانات يقوم بالتفاعل مع الجماهير. ويكون عاجز عن الرد على أي سؤال خارج هذه البيانات.
أما الطريقة الثانية: ينفذ فيها مجموعة من المهام باستخدام الذكاء الاصطناعي. فهو يمتلك عقلاً اصطناعياً يمكنه من الرد على أسئلةك دون الحاجة الى برمجةه عليها.
أبرز أنواع البوتات :
-بوت الأخبار:
يوفر لك الأخبار التي تحدُث حولك.
-بوت الطقس:
يوفر لك معلومات حول أحدث مستجدات حالة الطقس في منطقتك.
-بوت النصيحة الحَيَاتية:
يحاول أن يساعدك في حل مشكِلاتك وإيجاد حلول لها.
-بوت المحاسِب الشخصي:
يساعدك لتدير أموالك بشكل أفضل.
-بوت الصديق الافتراضي:
يوجد في الصين بوت يُدعى Xiaoice. قامت ببِنائه شركة Microsoft. ويتحدث إليه حوالي 20 مليون شخص كصديق افتراضي على مواقع التواصل الاجتماعي(Social Media).
وهناك الكثير من البوتات التي تعمل بتقنيات متطورة جدا وتعتمد على الذكاء الاصطناعي:
وكدليل على هذا: ننقل لكم أحد المحادثات بين بشري وا روبوت يعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
-أنا: كيف حالك؟
-ساسة شات: الحياة جميلة جدًا كما تعرف.
-أنا: ما اسمك؟
-ساسة بوت: و ما أهمية الأسماء؟ هل تعتقد أنك تناديني فى الشارع وسط مئات؟
-أنا: كم عمرك؟
-ساسة بوت: العمر ليس رقمًا مهمًا بالنسبة لي.
-أنا: من هو إدوارد سنودن؟
-ساسة بوت: إدوارد جوزيف سنودن أمريكي ومتعاقد تقني وعميل موظف لدى وكالة المخابرات المركزية.
-أنا: بماذا تفكر؟
-ساسة بوت: مممممم، أنتم البشر تعتقدون أنّ الجميع لديه نفس قدراتكم العقلية الخارقة، أنا مجرد مجموعة من الأكواد على جهاز الكمبيوتر وليس لديّ حرية التفكير، لكن من يعرف، ربما قريبًا أسيطر أنا والبوتات الأخرى على العالم.
-أنا: الحديث معك جميل.
-ساسة بوت: أنا أحب كل البشر، إنهم من صنعوني!
وكما رأينا البوت يجيب على الأسئلة التي تم طرحها عليه بنسبة جيدة جدا:
وبشيء عالي جدا وملحوظ من الذكاء ومحاكات ردود الأفعال المتداولة يوميا في المحادثات والرسائل:
للتعبير عن أشياء معينة.
وهذا يجعلنا نطرح سؤال هام.
هل من المُمكن أن تحل روبوتات الدردشة محل التطبيقات؟
تستخدم روبوتات الدردشة لغة واقعية لإتمام المهام الموكّلة إليها، وهذا هو سبب استخدام الكثير لخدمات سيري وكورتانا للحصول على توقعات الطقس وإرسال الرسائل الإلكترونية وضبط التنبيهات المختلفة. لكن النُسخ الجديدة من الروبوتات ستعتمد بشكل كبير على النصوص على عكس خدمتي كورتانا وسيري، فلن يكون هناك الحاجة إلى القيام للتحدّث إلى الميكروفون، فقط قم بكتابة الرسالة لإتمام المهمة.
ستختصر لك روبوتات الدردشة التفاعلية الكثير من الخطوات لإنجاز مهام مختلفة كانت تحتاج سابقا استخدام الكثير من التطبيقات,
ولاشك أننا نستخدم تطبيقات المراسلة لوقت كبير، وهذا ما دعا شركة مثل مايكروسوفت أن تخطو خطوتها لإضافة روبوتات الدردشة إلى منصة سكايب. وإذا ما استخدمت تطبيق المراسلة سلاك فستجد هناك روبوت تفاعلي أيضًا ليعلمك كيفية استخدامك للتطبيق، ومع تزايد صلاحيتها وقدراتها فسوف يقل استخدامنا للتطبيقات الأخرى بالتأكيد.
على سبيل المثال، في المعتاد إذا أردت البحث عن شيء ما لشرائه محليًا فستذهب إلى محرك البحث، ثم تبدأ البحث عن الموقع، ثم ستبحث في المنتجات والتحقق من سعرها، والبحث بعد ذلك عن المكان عبر خرائط جوجل، لكن روبوتات الدردشة التفاعلية ستوفر عليك كل هذا من خلال كلمات فقط عبر تطبيق ماسنجر من فيسبوك، فلن يكون هناك حاجة إلى البحث عبر محرك بحث مثل جوجل أو فتح تطبيق أوبر للوصول إلى سيارة أجرة.
وأخيراً نشارككم روابط لبعض البوتات لتجربتها
1- سُنَّة.
بوت سُنَّة: هو بوت مخصص لنشر سُنَّة الرسول صلى الله عليه وسلم: عن طريق إرسال الأحاديث الى المستخدم يوميا.
لإضافة البوت
اضغط هنا
2- Andy.
آندي: هو روبوت يساعدك في تعلم اللغة الإنجليزية. حيث يقوم بمساعدة المستخدم على استعمال اللغة ويقوم بالتصحيح له وإعطائه بعض الدروس في القواعد واستخدامات اللغة.
نجح أندي في خلال فترة قصيرة في تحقيق نجاح كبير بسبب إقبال راغبي تعلم الإنجليزية عليه. حيث يتميز بالسهولة والبساطة.
وهو يشبه كثيراً تطبيق دولينجو لتعلم اللغات الأجنبية حيث يمكنك أن تبتدأ معه من الأسئلة والقواعد المبسطة حتى تصل مرحلة متقدمة.
لإضافة البوت
اضغط هنا
3- ذِكر.
ويكي ذكر: هو تطبيق على الfacebook messenger. يقوم بتذكير المستخدمين دوريا بأذكار الصباح والمساء والسنن الرواتب.
كما يحتوى على القرآن الكريم كاملا للتلاوة ومسجلا بأصوات عدة قُرّاء.
لإضافة البوت
اضغط هنا
4Alex.
أليكس: هو مساعد شخصي خاص بويكيبيديا. فقط قم بكتابة أي رسالة وسيقوم أليكس بعرض قائمة من المواضيع والمواد ذات الصلة،
يتميز بالسرعة في إظهار الموضوعات والدقة في تقديم الإقتراحات.
لإضافة البوت
اضغط هنا
5Kayak.
تطبيق Kayak: من أفضل التطبيقات المصغرة في مجال السفر والتنقل وحجز الفنادق. حيث يقدم ميزات كثيرة مثل البحث عن الرحلات الجوية، حجز الفنادق، تحويل العملات، حجز سيارات السفر البري.
فضلاً عن منبه يقوم بتنبيهك في حال وجود عروض لأسعار الطيران. كما يقدم عدة ميزات أخرى مثل تقديم معلومات عن أقرب المطارات لك. وأفضل وأرخص الرحلات الجوية وغيرها.
لإضافة البوت
اضغط هنا
6Surveybot.
هذا التطبيق يساعدك على عمل إستطلاعات رأي ونشرها في فيس بوك للتفاعل مع الآخرين، كل ما عليك هو الذهاب إلى
هذا الرابط
وتسجيل الدخول بحسابك على فيسبوك ثم إنشاء الإستطلاع ومن ثم نشره ومشاركته.
7Poncho.
يساعدك هذا التطبيق في معرفة حالة الطقس ويقدم لك توقعات يومية بحسب المكان الذي تعيش فيه فضلاً عن
معلومات عن الرياح والأمطار والضباب وقائمة بدرجات الحرارة المتوقعة وغيرها.
لإضافة البوت
اضغط هنا
8- ابتسِم.
هذا التطبيق وظيفته يرسل لك رسائل لقلبك مليئه بالبهجه والسعادة على الماسنجر. ???
كل ما عليك إضافته. وسوف يرسل لك رسائل: تدعو الى التفاؤل والأمل والحب والأخلاق الحميدة: والبعد عن اليأس والإحباط وكل فعل غير مرغوب فيه بشكل يومي.
لإضافة البوت
اضغط هنا
طبعا هذه ليست كل البوتات بل هو جزء قليل منها ويمكنكم إضافة المزيد منها من خلال تطبيق الماسنجر على الهواتف عبر الضغط على تبويبة Bot المتواجدة في يسار الشاشة إن كانت اللغة عربي
ومتواجدة باليمين في حال ما كان التطبيق إنجليزي
أو يمكنكم البحث عنهم بشكل طبيعي جدا من خلال الموقع الخاص بالماسنجر من على الحاسوب وإضافتهم كما نضيف الأشخاص بشكل عادي جدا .
في الختام: لا أرجو من الله إلا أن أكون وُفِّقْتُ في توصيل المعلومة لحضراتكم.
وإذا نجحت في توصيل المعلومة: فذلك بفضل الله صبحانه وتعالى.
وإذا أخطأت: فذلك مني ومِن الشيطان.
أخيراً: أترككم في رعاية الله وأمنِه.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
أخيكم في الله: mahmoud.atef
 
عودة
أعلى